Apple提供のiOS診断: IT備忘録

Apr 13, 2014

Apple提供のiOS診断

バッテリーの持ちが悪くなったり、たまに突然電源が落ちたり。。。
調子の悪くなったiPhone, iPad, iPod touchなどのiOS製品の診断をしてくれる
Apple提供の”iOS診断”の利用方法です。

--お問い合わせ - Apple サポート
http://www.apple.com/jp/support/contact/

*例）iPod touchのバッテリー持ちが悪くなった場合
１．PCで上記URLにアクセスし、”ここからスタート”ボタンを押す。
２．製品を選択する。
３．”バッテリー、電源、および充電”をクリックする。
４．”バッテリーに関する質問/トラブルシューティング”をクリックする。
５．”お使いの....”をクリックする。
６．メールアドレスを入力して、”続ける”ボタンを押す。
７．iPod touch端末にてメールを受信し、メール本文内”iOS診断”ボタンを押す。
８．画面右上”送信”ボタンを押す。
９．PC画面上でiOS診断が進みます。
１０．診断テストが終了すると、PC画面上で結果が表示されます。